Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Labelromee: de onderneming gevestigd in Groningen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99511274.
-
Website: www.labelromee.nl.
-
Klant: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Labelromee.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Labelromee en de klant via de website.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Labelromee en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Labelromee en de klant.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Labelromee doet haar uiterste best om productinformatie, prijzen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen binden Labelromee niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient volledig en direct te worden voldaan tijdens het bestelproces. Labelromee accepteert alle gangbare betaalmethoden, met uitzondering van PayPal.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
Labelromee zal bestellingen zo spoedig mogelijk verzenden. In de meeste gevallen worden bestellingen dezelfde dag of uiterlijk de volgende werkdag verzonden.
Na verzending wordt verwacht dat de bestelling binnen 3 werkdagen wordt geleverd. Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard en werking ervan vast te stellen.
Artikel 8 – Retourzendingen
Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld via eliseromeezakelijk@gmail.com.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Het product dient onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat te worden geretourneerd.
Retourzendingen worden altijd gecontroleerd voordat tot terugbetaling wordt overgegaan.
Artikel 9 – Terugbetaling
Na goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Labelromee is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid van Labelromee is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 11 – Overmacht
Labelromee is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht.
Artikel 12 – Privacy en cookies
Labelromee verwerkt persoonsgegevens conform het geldende privacybeleid en cookiebeleid, zoals gepubliceerd op de website.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via eliseromeezakelijk@gmail.com.
Labelromee zal klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Labelromee en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 – Wijzigingen
Labelromee behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Laatste wijziging: 30 januari 2026
Contactgegevens
Labelromee
Website: www.labelromee.nl
E-mail: eliseromeezakelijk@gmail.com